Какой из них — ВЫ? Ученые выявили четыре совершенно новых типа личности, к которым относятся все пользователи ChatGPT
Ученые выявили четыре совершенно новых типа личности, к которым относятся все пользователи ChatGPT.
По мнению экспертов из Оксфордского университета и Берлинского университетского альянса, у каждого пользователя чат-бота свой уникальный тип личности и свои мотивы.
Некоторые технически подкованные пользователи относятся к категории «энтузиастов ИИ».
На другом конце шкалы энтузиазма находится тот, кто лишь «пробует воду», погружаясь в мир ИИ, — это «сдержанный исследователь».
Если вы постоянно взвешиваете потенциальные преимущества и недостатки, то, возможно, вы просто «любопытный пользователь».
А если для вас важнее всего результат и удобство, то, по мнению экспертов, вы, скорее всего, «наивный прагматик».
Ведущий автор исследования доктор Кристоф Герлинг из Института интернета и общества имени Гумбольдта говорит: «Использование ИИ кажется интуитивно понятным, но для того, чтобы овладеть им, нужно исследовать его возможности, развивать навыки и учиться на практике. Из-за этого выбор технологии для конкретной задачи зависит от человека больше, чем когда-либо».
Итак, какой тип личности у вас?
Ученые выявили четыре совершенно новых типа личности, к которым относятся все пользователи ChatGPT
По мнению экспертов из Оксфордского университета и Альянса Берлинского университета, у каждого пользователя чат-бота свой уникальный тип личности и свои мотивы (стоковое изображение)
В своём исследовании учёные проанализировали 344 случая использования ChatGPT в течение первых четырёх месяцев после его публичного запуска 30 ноября 2020 года.
Они обнаружили, что универсальный подход, использовавшийся в предыдущих технологиях, не подходит для невероятно разнообразных сфер применения ИИ.
Вместо этого учёные выяснили, что всех первых пользователей можно разделить на четыре совершенно разные группы.
В первую группу входят люди, которых исследователи называют «энтузиастами ИИ».
Эти пользователи составили 25,6 % от общего числа участников и «активно вовлечены в процесс, стремясь получить как продуктивные, так и социальные преимущества от современного ИИ».
Сторонники ИИ, как правило, полностью согласны с тем, что ИИ имеет практическую пользу, но при этом они единственные, кто отмечает «ощущение социального присутствия» при общении с чат-ботом.
Это означает, что они склонны «распознавать инструменты ИИ и относиться к ним как к реальным людям», которые могут удовлетворить потребность в социальных связях и общении.
Исследователи отмечают, что люди из этой группы склонны «видеть и искать» социальные преимущества ИИ и систем доверия.
Ученые выделили четыре совершенно новых типа личности, к которым относятся все пользователи ChatGPT: энтузиаст ИИ, наивный прагматик, осторожный пользователь и сдержанный исследователь
Четыре типа пользователей ИИ
Энтузиасты ИИ: единственная по-настоящему технически подкованная группа. Они активно участвуют в процессе и стремятся к тому, чтобы современный ИИ приносил пользу как в плане производительности, так и в социальном плане.
Наивные прагматики: пользователи, ориентированные на полезность, которые превыше всего ценят удобство и результат. Тем не менее они доверяют ИИ, что может подвергнуть их риску.
Осторожные пользователи: любопытные и прагматичные, но бдительные. Эти пользователи постоянно сопоставляют функциональные преимущества с потенциальными недостатками.
Заинтересованные пользователи: скептически настроенные пользователи, которые «пробуют», но не уверены в преимуществах технологии.
На самом деле это единственная группа первых пользователей ИИ, у которых не было серьёзных опасений по поводу конфиденциальности ChatGPT.
Во вторую группу входят люди, которых называют «наивными прагматиками».
В эту группу вошли 20,6 % участников, которые являются «пользователями, ориентированными на полезность, для которых удобство и результат важнее всего».
Исследователи отмечают, что люди из этой группы склонны ставить преимущества ИИ выше любых потенциальных проблем с конфиденциальностью.
Хотя они твёрдо верят в практическую пользу и преимущества для работы, социальные выгоды их интересуют меньше, чем энтузиастов ИИ.
Далее следуют «осторожные пользователи», которые составляют самую многочисленную группу — 35,5 % участников.
По мнению исследователей, люди из этой группы «любопытны и прагматичны, но при этом бдительны» и «постоянно сопоставляют функциональные преимущества с потенциальными недостатками».
По сравнению с энтузиастами ИИ и наивными прагматиками, эта группа гораздо больше обеспокоена потенциальными рисками для конфиденциальности, связанными с ИИ.
Наконец, самая настороженная группа первопроходцев — это «скептически настроенные исследователи».
Эта группа составила всего 18,3 % опрошенных пользователей ChatGPT. В неё входят люди, которые «не уверены в преимуществах технологии».
Исследователи описывают скептически настроенных исследователей как пользователей, которые «пробуют» мир ИИ, но ещё не убеждены в его преимуществах.
В отличие от других групп, эти пользователи ИИ «не видят личной выгоды» от использования ChatGPT и, как правило, очень обеспокоены вопросами конфиденциальности.
Что удивило исследователей в этих группах, так это то, что, несмотря на серьёзные опасения по поводу конфиденциальности ChatGPT, три из четырёх групп продолжали использовать чат-бот с искусственным интеллектом.
Основываясь на этом открытии, исследователи предупреждают, что попытки сделать ИИ более человекоподобным или антропоморфизировать его могут привести к обратному результату.
Они отмечают, что пользователи, заботящиеся о конфиденциальности, могут начать винить в потенциальных нарушениях сам ИИ, а не компанию, стоящую за ним, что ещё больше подорвёт доверие к системе.
